
「今日、自社のWebサイトに来た会社が何社あるか、把握していますか?」
多くの企業では、Webサイトへのアクセス数をGA(Googleアナリティクス)などで計測しているものの、「どの企業が訪問しているか」まで把握できているケースは多くありません。
しかし、BtoB企業にとって、自社サービスに興味を持って訪問してきた企業を特定できれば、それは非常に価値の高い営業リードになります。
本コラムでは、IPアドレス解析を用いた「来訪企業の可視化」の仕組みと、grip spaceの自動化システムを活用して商談につなげる方法を解説します。
来訪企業の可視化とは
来訪企業の可視化とは、Webサイトを訪問したユーザーのIPアドレスを解析することで、訪問者がどの企業に所属しているかを特定する技術・機能のことです。
IPアドレス解析の仕組み
インターネットに接続するすべてのデバイスには、IPアドレスと呼ばれる固有の識別番号が割り当てられています。企業のオフィスからアクセスした場合、そのIPアドレスはその企業が契約しているインターネット回線に紐づいているため、IPアドレスと企業情報のデータベースを照合することで、どの企業が訪問したかを特定できます。
ただし、個人のスマートフォンやテレワーク環境など、企業専用のIPアドレスを経由しないアクセスについては特定できない場合もあります。あくまでBtoB領域での活用が主な用途となります。
どんな情報が取得できるのか
IPアドレス解析によって取得・把握できる主な情報は以下の通りです。
| 取得できる情報 | 営業活動への活用例 |
|---|---|
| 企業名 | どの会社がサイトを見たか確認 |
| 業種・業界 | ターゲット業種の関心度を把握 |
| 売上規模・資本金 | 優先度の高いリードを選定 |
| 所在地(都道府県) | 担当エリアの営業担当へ通知 |
| 閲覧ページ・滞在時間 | 関心の高いサービスや課題を推測 |
| 訪問日時・頻度 | 検討タイミングの見極め |
単なる「アクセス数」ではなく、「どの会社が、いつ、どのページを見たか」という具体的な情報を把握できることが、来訪企業可視化の大きな特徴です。
来訪企業を可視化するメリット
来訪企業を把握できると、BtoB営業において次のような具体的なメリットが生まれます。
潜在顧客を見逃さない
Webサイトを訪問した企業のうち、実際に問い合わせや資料請求などのアクションを起こすのは一部に限られます。残りの多くは「興味はあるが、まだ動いていない」潜在顧客です。
来訪企業を可視化することで、こうした潜在顧客を特定し、問い合わせを待つのではなく、こちらからアプローチする「攻めの営業」に転換することができます。
営業の優先順位付けができる
すべての訪問企業に同じ優先度でアプローチするのは非効率です。来訪企業の業種・規模・閲覧ページ・訪問頻度などのデータをもとに、「今最も検討度が高い企業」を見極めることで、限られた営業リソースを最大限に活用できます。
例えば、価格ページや導入事例ページを繰り返し閲覧している企業は、購買意欲が高いと判断できるため、優先的にアプローチする根拠になります。
マーケティング施策の改善に役立てられる
どの業種・規模の企業が多く訪問しているかを把握することで、自社のターゲットとの一致度を検証したり、コンテンツやページ設計の改善に役立てたりすることができます。
「どんな企業が来ているか」というデータは、マーケティング戦略全体を見直す貴重なインサイトになります。
grip spaceの自動化システムとの連携
grip spaceでは、来訪企業の可視化機能と自動化システムをシームレスに連携させることで、訪問企業への営業活動を効率よく進めることができます。
通知メールで「熱い」タイミングを逃さない
来訪企業を特定した際に、営業担当者へリアルタイムで通知メールを送る機能を活用することで、訪問直後という「最も検討度が高いタイミング」でアプローチすることが可能になります。
訪問から時間が経てば経つほど、相手の関心は冷めていきます。通知を受けた直後に連絡することで、商談につながる確率を大きく高められます。
500万件の法人DBと組み合わせたフォーム営業の自動化
grip spaceには、500万件以上の法人データベースが搭載されており、来訪企業として特定した企業の詳細情報(連絡先・業種・規模など)を照合することができます。
さらに、そのデータをもとに対象企業のお問い合わせフォームを自動検知し、フォーム営業を自動で実行する仕組みを構築できます。
- 来訪企業をIPアドレスで特定する
- 500万件の法人DBから企業情報・フォームURLを照合する
- 営業文面を自動生成・送信する
- パラメータ付きURLで効果測定を行う
このように、「サイト訪問の検知」から「フォーム営業の実行」まで一連の流れを自動化できることが、grip spaceの大きな強みです。
訪問企業属性に合わせたポップアップバナー表示
来訪企業の業種・規模・閲覧履歴などの属性情報をもとに、Webサイト上に表示するポップアップバナーの内容を出し分けることも可能です。
例えば、製造業の企業が訪問した場合は製造業向けの導入事例バナーを、IT企業が訪問した場合にはIT業界向けの活用事例を表示するといった設定ができます。
訪問者の属性に合わせた「おもてなし」を実現することで、離脱防止・回遊率の向上・コンバージョン率のアップを同時に図ることができます。
来訪企業可視化の活用シーン
来訪企業可視化は、以下のようなシーンで特に効果を発揮します。
| 活用シーン | 具体的な活用方法 |
|---|---|
| 新規開拓営業 | 自社サービスに興味を持つ企業をリアルタイムで特定し、即アプローチ |
| 展示会・セミナー後のフォロー | イベント後にサイト訪問した企業を特定し、関心継続を確認 |
| 既存顧客の動向把握 | 既存顧客が頻繁に訪問しているページを確認し、アップセルの糸口を探る |
| マーケティング効果測定 | 広告・SNS施策後に訪問企業の属性変化を分析 |
まとめ
いかがでしたでしょうか。
ここまで、IPアドレス解析を活用した来訪企業の可視化の仕組みと、grip spaceの自動化システムとの連携方法について解説してきました。
- 来訪企業の可視化とは、IPアドレス解析によりWebサイト訪問者の企業を特定する機能。
- 企業名・業種・売上規模・閲覧ページなどを把握でき、潜在顧客へのアプローチが可能になる。
- 通知メール機能により、訪問直後の「最も熱いタイミング」で営業アプローチができる。
- 500万件の法人DBと連携したフォーム営業の自動化で、訪問検知から営業送信まで一気通貫で対応できる。
- 訪問企業の属性に応じたポップアップバナーで、離脱防止とCV率アップを同時に実現できる。
grip spaceは、来訪企業の可視化から営業アプローチまでを自動化するWEBマーケティングツールです。
「誰が・いつ・どのページを見たか」を把握し、最も検討度の高いタイミングで最適なアプローチを行うことで、新規商談の創出を効率化します。
来訪企業可視化機能や自動化システムの詳細については、grip spaceのトライアル よりお気軽にお問い合わせください。