WEB解析ツールは、ウェブサイトのアクセス状況やユーザー行動を分析するためのソフトウェアやサービスです。
ウェブサイトの改善やマーケティング戦略の最適化に役立つ様々なデータを収集・分析し、視覚的に分かりやすく表示します。ウェブサイトの目的を明確にしするため測定し、改善のための具体的な施策を立案することが可能になります。
WEB解析ツールで取得できる主なデータ
アクセスデータの解析
アクセス数は、ウェブサイトのページが閲覧された回数のことです。
訪問者数、ページビュー数、ユニークユーザー数など、ウェブサイトへのアクセスに関する基本的なデータで、時期や期間ごとのアクセス数の解析も可能です。
これらのデータから、ウェブサイトへの関心の高さを示すこともでき、さらにアクセス元を特定することで、どのマーケティング施策が効果的だったのか、どのチャネルからの流入が多いのかを把握できます。
また、Google、Yahoo!、Bingなど、どの検索エンジンからのアクセスがあったか。
その検索キーワードも分析することで、SEO対策の改善に役立ちます。
アクセス経路
検索エンジンからの流入、ソーシャルメディアからの流入、広告からの流入など、ユーザーがどのようにウェブサイトにたどり着いたかを示すデータ。
参照元URL、キーワードなども含まれ、国別地域別での表示が可能なツールもあります。
ユーザー属性
年齢層別のアクセス状況を把握することで、ターゲット層を特定したり、年齢層に合わせたコンテンツ作成に役立ち、性別によるアクセス状況や興味関心の違いを分析し、コンテンツや広告を最適化できます。
また、ユーザーの居住地域を把握することで、地域特性に合わせたプロモーションやサービス提供が可能になります。
他にも、スマートフォン、PC、タブレットなど、ユーザーがアクセスに使用したデバイスの種類の分析も可能です。
ユーザー行動
ページ滞在時間、直帰率、離脱率、クリック率、コンバージョン率など、ユーザーがウェブサイト上でどのように行動したかを示すデータで、
サイトマップやサイト構造、コンテンツの質などを評価するのに役立ちます。
滞在時間が短いページについては、コンテンツの見直し、デザインの改善、内部リンクの追加などを検討し、ユーザーが期待した情報を見つけられなかった、ページの設計が悪い、検索結果との関連性が低いなどの問題を示唆します。
ページのデザイン、コンテンツの分かりやすさ、導線の改善、関連ページへのリンクなどを改善するためにも有意義です。
デバイス情報
PC、スマートフォン、タブレットなど、ユーザーが使用しているデバイスに関するデータ。
レスポンシブデザインの有効性を確認するのに役立ちます。
外出先など、場所を選ばずにアクセスできることから、手軽に情報を得たいユーザーが多い傾向にあります。スマートフォンからのアクセスが多い場合、モバイルフレンドリーなデザイン、簡潔で分かりやすいコンテンツ、スムーズな操作性への改善に役に立ちます。
デバイス情報は、ウェブサイト解析ツール（Google Analyticsなど）で取得できます。 これらの情報を活用することで、より多くのユーザーに快適なウェブサイトを提供し、ビジネス目標達成に繋げることができます。
地理情報
ユーザーのアクセス元の国や地域に関する情報。地域ごとのアクセス状況を把握することで、ターゲティング広告などを効果的に実施できます。
また、どの地域から多くのアクセスがあるか、どの地域からのアクセスが少ないかを分析することで、ウェブサイトの認知度や人気度を地域別に把握できます。
地域をターゲットとした広告配信を行うことで、広告費用の無駄を削減し、より高い効果を得ることができます。
WEB解析ツールの種類
WEB解析ツールは、無料のものから有料のものまで、様々な種類があります。
機能や価格帯も様々なので、ウェブサイトの規模や目的に合わせて最適なツールを選ぶ必要があります。
Google Analytics
最も広く利用されている無料のWEB解析ツール。豊富な機能と高い精度が特徴です。どの経路からユーザーがアクセスしてきたか（検索エンジン、ソーシャルメディア、広告など）、アクセスしてきたユーザーの地域、使用デバイスなどを分析でき、ウェブサイト内でのユーザーの行動を詳細に分析できます。具体的には、閲覧ページ数、滞在時間、直帰率、特定ページへのアクセス数など。
これにより、ユーザーエクスペリエンスの改善点を見つけ出すことができ、どの経路からのアクセスがコンバージョンに繋がっているかを分析し、効果的なマーケティング施策を立案することができます。
Google Search Console
Google検索におけるウェブサイトの表示状況を分析するためのツール。検索順位やクリック率、エラーなどを確認できます。また、特定のキーワードにおけるウェブサイトの検索順位を確認できます。順位変動の把握にも役立ちます。
また、検索結果でウェブサイトが表示された回数と、実際にクリックされた回数の割合（クリック率）を確認できます。
ウェブサイトのタイトルや説明文の改善に役立ち、検索結果にウェブサイトが表示された回数を把握できます。
ウェブサイトの表示頻度を分析し、SEO対策の効果測定に利用できます。
Yahoo! ウェブ解析
Yahoo! JAPANが提供する無料のWEB解析ツール。PV数、UU数、訪問時間、直帰率など、ウェブサイトへのアクセス状況を様々な角度から分析でき、アクセスしてきたユーザーの地域や利用デバイスなども把握可能です。
Adobe Analytics
高度な機能を備えた有料のWEB解析ツールで、大規模なウェブサイトの分析に適しています。
Adobe Analyticsは、高度な機能を備えた有料のWeb解析ツールです。
大規模なウェブサイトや複雑なビジネスニーズを持つ企業に最適なソリューションを提供し、膨大なトラフィックを処理できるスケーラビリティを備え、大規模ウェブサイトでも正確なデータ分析を可能にします。
Matomo (Piwik)
オープンソースのWEB解析ツール。自社サーバーにインストールして利用できます。
データは自社サーバーに保存されるため、ユーザーデータのプライバシーとセキュリティを厳格に管理でき、Google Analyticsと比較すると機能面で劣る部分もありますが、基本的なWeb解析機能（PV数、UU数、滞在時間、直帰率、リファラーなど）は網羅しており、多くの場合で十分な情報を提供します。
Mixpanel
ユーザー行動分析に特化したWEB解析ツール。ユーザーセグメントの作成やA/Bテストの実施などが可能です。
WEB解析ツールは、ウェブサイトの成功に不可欠なツールです。適切なツールを選び、データを活用することで、ウェブサイトの改善とビジネスの成長に繋げることができます。
grip space
grip spaceは、離脱防止やフォーム作成、顧客管理やマ受発注の機能を持ったMA/SFA一体型プラットフォームです。
WEBサイトへの初回訪問から、アクセス履歴、商談履歴、見積履歴、案件履歴までワンストップで一元的に管理できます。
grip spaceで、オンラインでの各ユーザ個人の行動分析ができる
- アクセスIPアドレスによる会社判別
- サイトの流入元から訪問者の動きを可視化
- サイト上でのバナーのクリック履歴
- 送信メールの開封履歴やクリック履歴
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