CDP（カスタマーデータプラットフォーム）は、 Web・アプリ・広告・購買・CRM など社内外に散らばった顧客データを1つに統合し、 マーケティングや営業で活用できるようにする基盤です。 データがバラバラで「顧客の全体像が見えない」課題を解決します。
本コラムでは、 CDP・顧客データ基盤ツールのおすすめ10選 を、 機能・特徴まで含めて比較します。 データ活用の前提となる考え方は 「BtoBマーケティングとは？」、 顧客管理は 「CRMツールおすすめ10選」 もご覧ください。
CDP・顧客データ基盤とは？導入のメリット
CDP を導入すると、 別々のツールに溜まった顧客データを名寄せ・統合し、 1人（1社）の顧客として横断的に理解できます。 統合したデータをもとにセグメントを作り、 MA・広告・接客ツールへ連携すれば、 パーソナライズや精度の高い施策が可能に。 一方で導入・運用には設計が必要なため、 目的とデータ規模に合ったツール選びが重要です。
選び方（3つのポイント）
- 1統合したいデータと連携先 ── Web/アプリ/広告/購買/CRMなど、統合したいデータと、連携したい配信先（MA・広告・接客）に対応するか。
- 2扱いやすさ（ノーコード/専門性） ── SQLやエンジニアが必要か、ノーコードでマーケターが扱えるか。運用体制に合うか。
- 3規模・サポート ── 大規模データに耐えるか、導入・運用サポートが手厚いか。スモールスタートできるか。
CDP・顧客データ基盤ツールおすすめ10選【比較表】
※ 掲載内容は執筆時点の各社公開情報をもとにしています。 料金・機能・実績は変更される場合があるため、 最新情報は各社公式サイトでご確認ください。 掲載順は優劣を示すものではありません。
| ツール名 | 提供元 | 特徴・強み |
|---|---|---|
| Treasure Data CDP | トレジャーデータ | 大規模・連携が豊富 |
| Rtoaster insight+ | ブレインパッド | マーケターが扱いやすい |
| KARTE Datahub | プレイド | 行動データ統合＋接客 |
| b→dash | データX（株） | ノーコードで扱える |
| grip space（ibis studio） | ibis studio | 来訪企業＋行動データを統合 |
| Tealium | Tealium | タグ管理＋CDP |
| Twilio Segment | Twilio | 開発者向けCDP |
| INTEGRAL-CORE | （株）ジーニー | 国産CDP/DMP |
| アドエビス | イルグルム（株） | 広告効果測定＋データ統合 |
| ヤプリ（Yappli CRM） | ヤプリ（株） | アプリ＋顧客データ |
各ツールの特徴を詳しく比較
1Treasure Data CDP
国内外で圧倒的な導入実績を持つ CDP です。 170を超える連携コネクタを標準装備し、 多様なデータの統合・活用に対応。 大企業・官公庁を中心に採用されています。 大規模なデータ統合を本格的に進めたい企業に向いています。
| 提供元 | トレジャーデータ株式会社 |
|---|---|
| 特徴 | 大規模・連携コネクタが豊富 |
| こんな企業に | 大規模なデータ統合を本格的に |
2Rtoaster insight+（アールトースター）
ブレインパッドが提供する国産 CDPです。 マーケターやエンジニアが直感的に扱える UI と、 手厚い導入・運用サポートに定評があります。 レコメンドや接客との連携も可能。 国産でサポートを受けながら活用したい企業に向いています。
| 提供元 | 株式会社ブレインパッド |
|---|---|
| 特徴 | 国産・扱いやすいUI・手厚いサポート |
| こんな企業に | 国産でサポートを受けて活用したい |
3KARTE Datahub
プレイドが提供するデータ基盤です。 Web接客ツール「KARTE」で取得した行動データを軸に、 社内外のデータを統合・活用。 リアルタイムの接客・パーソナライズに強み。 サイト体験の最適化とデータ活用を両立したい企業に向いています。
| 提供元 | 株式会社プレイド |
|---|---|
| 特徴 | 行動データ統合＋リアルタイム接客 |
| こんな企業に | サイト体験の最適化と両立したい |
4b→dash（ビーダッシュ）
SQL不要・ノーコードでデータの取込・加工ができる国産の統合ツールです。 独自機能「DataPalette」で、 専門知識がなくてもデータ活用を始められます。 エンジニアに頼らずマーケターがデータ活用したい企業に向いています。
| 提供元 | 株式会社データX |
|---|---|
| 特徴 | ノーコードでデータ取込・加工 |
| こんな企業に | マーケターがデータ活用したい |
5grip space（ibis studio）当サイト
grip space は、 大規模 CDP というより、 BtoBに必要な「来訪企業・行動・コンタクト・CV」のデータを1つにまとめる軽量なデータ基盤として使えます。 サイトに来た企業を特定し、 行動履歴・フォーム営業・CV を横断で管理。 まずは自社サイト起点の顧客データを統合し、 施策に活かしたい中小BtoBに向いています。 フリープランから試せます。
| 提供元 | ibis studio株式会社 |
|---|---|
| 特徴 | 来訪企業・行動・CVを横断で統合 |
| こんな企業に | 自社サイト起点の顧客データを統合したい中小BtoB |
6Tealium（テリアム）
タグ管理から発展した CDPです。 リアルタイムのデータ収集・統合と、 多数のツール連携に強み。 グローバルでの実績も豊富です。 リアルタイム性と幅広い連携を重視する企業に向いています。
| 提供元 | Tealium |
|---|---|
| 特徴 | タグ管理＋リアルタイム統合/連携 |
| こんな企業に | リアルタイム性・連携を重視 |
7Twilio Segment（セグメント）
開発者に人気のグローバル CDPです。 一度の実装で多数のツールへデータを配信でき、 拡張性・柔軟性が高いのが特長。 プロダクトやアプリのデータを扱う、 開発体制のある企業に向いています。
| 提供元 | Twilio |
|---|---|
| 特徴 | 開発者向け・多ツール配信 |
| こんな企業に | 開発体制があり拡張性重視 |
8INTEGRAL-CORE
ジーニーが提供する国産の CDP/DMPです。 データの統合・分析・セグメント配信に対応し、 広告・MAとの連携も可能。 国産で広告活用まで見据えたデータ基盤を持ちたい企業に向いています。
| 提供元 | 株式会社ジーニー |
|---|---|
| 特徴 | 国産CDP/DMP・広告/MA連携 |
| こんな企業に | 広告活用まで見据えたい |
9アドエビス
広告効果測定の定番で、 チャネル横断の計測データを統合・可視化します。 CV に至る経路を正確に把握でき、 CDP的にデータを施策へ活かせます。 広告のデータ統合と正確な効果測定を重視する企業に向いています。
| 提供元 | 株式会社イルグルム |
|---|---|
| 特徴 | 広告効果測定＋経路データ統合 |
| こんな企業に | 広告のデータ統合・正確な計測を |
10Yappli（ヤプリ）
ノーコードで自社アプリを作成し、 顧客データを蓄積・活用できるプラットフォームです。 アプリの行動・会員データを軸にした CRM/データ活用に強み。 アプリを起点に顧客データを活用したい企業に向いています。
| 提供元 | 株式会社ヤプリ |
|---|---|
| 特徴 | ノーコードアプリ＋顧客データ活用 |
| こんな企業に | アプリ起点でデータ活用したい |
まとめ
- CDP・顧客データ基盤は統合データと連携先／扱いやすさ（ノーコードか専門性か）／規模・サポートで選ぶ。
- 大規模なら Treasure Data・Tealium・Segment、 国産で扱いやすいなら Rtoaster・b→dash、 接客一体なら KARTE、 広告データなら アドエビス など強みが分かれる。
- まず自社サイト起点の「来訪企業・行動・CV」を統合して施策に活かしたい中小BtoBは、 軽量に始められる grip space も選択肢。
サイトに来た企業の行動データを統合し、 施策・商談に活かしたい方は、 以下のフォームからお気軽にご相談ください。